12月30日上午9時許，乘客彭先生特地趕到公交樞紐場站電廠站，將一面繡有“態(tài)度熱情好 技術(shù)水平高”字樣的錦旗送到183路文旅專線公交司機(jī)手中，表達(dá)對183路全體駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感激之情。

183路文旅專線將衡陽標(biāo)志性旅游景點(diǎn)和沿途的美好風(fēng)光串聯(lián)起來，為乘客提供了更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)體驗(yàn)。彭先生介紹說，他家住在石鼓書院附近，平時經(jīng)常選擇乘坐183路專線出行，因腿腳殘疾行動不便，每次乘車時，駕駛員都會耐心等候或提供幫助，他們的熱情服務(wù)和周到照顧，令他深受感動。車輛行駛過程中，駕駛員不僅會提醒乘客注意安全，還會主動介紹沿途的旅游景點(diǎn)，讓乘客對城市有更深的了解。為不斷提升服務(wù)質(zhì)量，183路車隊(duì)定期組織駕駛員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和技能考核，確保每一位駕駛員高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)每一位乘客。同時，車隊(duì)高度重視乘客的反饋意見，不斷優(yōu)化運(yùn)營管理，為乘客營造更加舒適便捷的出行環(huán)境。183路車隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足市民與游客的多元化出行需求，更好地推動城市交通與文旅業(yè)融合發(fā)展，助力衡陽文旅融合持續(xù)“火出圈”。