“謝謝楊師傅，太感謝了，多虧楊師傅如數(shù)歸還2萬元現(xiàn)金和貴重財物，公交司機給了我們乘客滿滿的安全感！”2月23日，在104路公交車樟樹坳調(diào)度室，乘客肖昌大手捧著失而復得的現(xiàn)金，不停地感謝駕駛員楊彬和車隊的工作人員。 當日上午，肖昌大乘坐104路公交車出行，下車時，因一時疏忽，將一只裝有2萬元現(xiàn)金、重要證件及銀行卡的黑色背包遺落在座位上。上午9時20分許，駕駛員楊彬在例行檢查車輛時發(fā)現(xiàn)了一只黑色背包靜躺在座椅上，他意識到這只背包很可能是乘客遺失的物品，于是當即將背包交到調(diào)度室，值班人員對背包進行妥善保管。 肖昌大下車后，發(fā)現(xiàn)背包遺失后，焦急萬分，立即報警求助，警方幫忙聯(lián)系104路公交車隊，最終確認了失物的下落。當日下午2時，肖昌大懷著忐忑的心情來到104路公交車樟樹坳調(diào)度室，在核對失物無誤后，他從車隊工作人員手中領(lǐng)回了背包。 拿到失而復得的背包，肖昌大激動不已，為了表達感激之情，他寫下一封感謝信，并致電12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，對楊彬司機拾金不昧的行為大加稱贊。“這只是作為一名公交司機應該做的。”楊...

12月21日，黃先生專程來到182路終點站白沙工業(yè)園公交調(diào)度室，將一面印有“拾金不昧品德好 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心”字樣的錦旗送到了公交司機宋順飛手中，對他拾金不昧的行為表示感謝。

12月30日上午9時許，乘客彭先生特地趕到公交樞紐場站電廠站，將一面繡有“態(tài)度熱情好 技術(shù)水平高”字樣的錦旗送到183路文旅專線公交司機手中，表達對183路全體駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感激之情。

12月27日，隨著衡陽市人大會議的順利閉幕，衡陽市公交集團也圓滿完成了此次“兩會”的車輛保障任務(wù)。這一重要任務(wù)的順利完成，不僅彰顯了衡陽市公交集團卓越的組織和執(zhí)行能力，也為會議的順利進行提供了堅實的安全與交通服務(wù)保障。

在忙碌的都市生活中，總有一些溫暖人心的故事在上演。兩位老年乘客通過市公交集團相關(guān)部門多番尋找終于如愿找到好心司機，11月28日，他們特地趕到市公交集團為148路駕駛員鄧相成送上一面繡有“想百姓所想 急群眾所急”的錦旗，向他表達誠摯的謝意。

12月9日，市公交集團維修公司員工周東亮將手包歸還給失主，失主李女士伸出大拇指，對周東亮拾金不昧的精神連連贊揚。

11月26日，市公交集團五分公司167路公交駕駛員張輝救助了一位暈倒的乘客，最終這名乘客轉(zhuǎn)危為安。 11月26日早上6時20分許，張輝在衡陽火車站167路始發(fā)站候客準備營運。此時，一位面容憔悴的女乘客步履蹣跚，提著一只大行李箱上車。不一會兒，張輝正準備發(fā)車時，車廂內(nèi)突然傳來一聲撲通的響聲。張輝立即起身前往查看，發(fā)現(xiàn)該名女乘客面色蒼白，暈倒在座位旁的車廂地板上。張輝立即撥打120急救電話，并向車隊報告情況。 等待醫(yī)療救助過程中，張輝及車隊工作人員一直守護在這名女乘客的身旁。待醫(yī)護人員趕到現(xiàn)場后，女乘客逐漸恢復意識。張輝勸其隨醫(yī)護人員前往醫(yī)院檢查，這名女乘客表示，身體并無大礙，回家休息就好了，臨走時，女乘客特地向張輝表示感謝：“謝謝張師傅，你援手相助，令我非常感動。”張輝說：“作為一名公交司機，這都是我應該做的，當時那種情況，換做任何一個公交駕駛員，都會這么做。”...