衣食住行，是我們生活的基本需要。衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司就是保證衡陽城市居民正常出行的重要一環(huán)，也是公司自1950年成立以來一直秉承的職責(zé)所在。如今，公司正朝著智慧、綠色、平安、和諧、幸福、美麗公交的新時代城市公共交通邁進(jìn)。不少市民感嘆：“現(xiàn)在乘公交也是一種享受了！比以前更干凈、更舒適、更便捷?！?/span>

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與共和國同成長，艱苦創(chuàng)業(yè)六十九年

創(chuàng)建于1950年的衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司（前身為衡陽公共汽車公司），是一家市屬大Ⅱ型國有獨資企業(yè)，也是湖南省城市公共交通協(xié)會第九屆理事會常務(wù)理事單位。他們與共和國同成長，69年來，集團(tuán)從初始的18名員工和2臺燒木炭的公交車起步，經(jīng)過一代又一代公交人艱苦創(chuàng)業(yè)，逐步發(fā)展為以公共交通運(yùn)輸為主業(yè)，集城市公交、出租業(yè)務(wù)、駕校培訓(xùn)、輪渡旅游、公交廣告、公交場站建設(shè)及管理等于一體的全牌照、專業(yè)化城市公交集團(tuán)公司。

在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市國資委、市交通運(yùn)輸局的正確指導(dǎo)下，公司全體干部員工致力于建設(shè)“政府放心、人民滿意”的城市公交，順利通過了IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，獲得了國家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級證書，成功創(chuàng)建了1條全國“五一巾幗標(biāo)兵崗”，2條省級文明線路，取得了省“職業(yè)道德建設(shè)十佳”先進(jìn)單位、省“芙蓉標(biāo)兵崗”和市文明單位、市“春運(yùn)先進(jìn)單位”等50多項榮譽(yù)，涌現(xiàn)出一大批事跡突出的先進(jìn)單位和個人。

目前，公司注冊資金2億元，總資產(chǎn)逾20億元，干部員工近3000人，總車輛1700余臺，年營運(yùn)里程約8000萬公里，營運(yùn)線路78條（含公交輪渡1條），年載客量約1.8億人次（含免票和半票乘客）。整體規(guī)模、全年總客運(yùn)量、總里程數(shù)均處于湖南省地級市前列。

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增強(qiáng)百姓幸福感，打造文明城市公交

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今年以來，衡陽公交集團(tuán)立足公交處于轉(zhuǎn)型期、戰(zhàn)略期、攻堅期的現(xiàn)實，確立“大城市、大公交、大轉(zhuǎn)型”理念，以增強(qiáng)人民的獲得感、幸福感為主要目標(biāo)，全力打造“便捷、溫馨、平安、誠信”公交，為全面建成小康社會、助力打造名副其實的省域副中心城市、加快建設(shè)最美地級市貢獻(xiàn)公交的智慧和力量。

以“品牌示范線路”、“品牌示范崗”創(chuàng)建為抓手，集團(tuán)公司大力開展“精管理、降成本、保安全、增營收”系列活動。今年，集團(tuán)目標(biāo)績效管理工作被市委、市政府評為優(yōu)秀單位，文明創(chuàng)建工作被市委宣傳部評為先進(jìn)單位。

不斷完善和優(yōu)化公交線網(wǎng)布局。以為市民提供“便捷公交”為己任，公交線網(wǎng)覆蓋衡陽城區(qū)及周邊城鎮(zhèn)，構(gòu)建了東西南北四大中心樞紐、四大站場，實現(xiàn)了公交與五站、兩園區(qū)、一中心和高速、高鐵、高飛的無縫對接。截至目前，城區(qū)營運(yùn)的公交線路已達(dá)78條（含輪渡），線路總里程2442公里，公交車輛1735臺，日均載客量約50萬人次。

為打造“平安公交”的出行環(huán)境，集團(tuán)抽調(diào)精干人員組成公交義務(wù)“反扒”小分隊，在市公安局綜合執(zhí)法警察支隊公交治安大隊的具體指導(dǎo)下，聯(lián)合開展“反扒行動”。

提供熱情周到的出行服務(wù)，是打造“文明公交”的重要一環(huán)。全市1500余名公交駕駛員全部穿上印有“衡陽群眾”字樣的紅馬甲，在城區(qū)12座公交樞紐站場、78條公交線路、422座公交站亭開展“搭把手，扶上車”為主題的獻(xiàn)愛心便民服務(wù)活動。9名公交（的士）司機(jī)獲得衡陽市首屆“最美的哥的姐、最美公交司機(jī)”稱號，樹立了行業(yè)服務(wù)新形象、新標(biāo)桿，文明駕駛、微笑服務(wù)在公交司機(jī)群體中蔚然成風(fēng)。

今年1-8月，集團(tuán)所屬6家營運(yùn)分公司共發(fā)生車輛事故78起，損失金額270余萬元，比去年同期的112起、970余萬元，分別下降30.36%和71.55%，創(chuàng)下近三年來最好成績。

在保障城區(qū)公交日常運(yùn)營之外，集團(tuán)公司圓滿完成了市委、市政府交給的春運(yùn)工作任務(wù)，為“人大、政協(xié)”兩會、市委經(jīng)濟(jì)工作會議、省運(yùn)會、殘運(yùn)會、首屆衡陽馬拉松賽事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開通“清明文明祭祀”免費專線，提供“愛心送考”服務(wù)，贏得社會高度贊許。

衡陽公交日益成為城市里一道文明風(fēng)景線！

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凸顯“綠色+智慧”，衡陽公交走進(jìn)新時代

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我市首條“智慧暢行”公交線路解放路南方大廈至曲美家居已于9月20日已投入營運(yùn)，乘客可通過智能電子站牌，實時掌握公交的到站、出站、車內(nèi)擁擠程度等運(yùn)行信息和天氣預(yù)報等生活信息。市民出行更加智能化。

今年以來，公交集團(tuán)堅持探索“互聯(lián)網(wǎng)+公交”發(fā)展新方向，著力提升衡陽公交運(yùn)營管理與服務(wù)手段，全面進(jìn)入智能化、信息化應(yīng)用的新階段。車載WIFI、“掌上公交”、掃碼乘車及充值服務(wù)、車載電視、GPS/北斗軌跡監(jiān)控先后建設(shè)完成；城區(qū)所有公交線路已經(jīng)完成全國“公交一卡通”改造并通過省廳驗收，得到省市高度肯定。

當(dāng)前中國特色社會主義進(jìn)入新時代，城市建設(shè)也進(jìn)入以綠色發(fā)展為導(dǎo)向的新發(fā)展時期，為此，打造綠色低炭的城市公共交通，成為新型城鎮(zhèn)化最重要的組成部分。根據(jù)市交通運(yùn)輸局《關(guān)于深入推進(jìn)新能源公交車發(fā)展的實施意見》要求，集團(tuán)有計劃、有步驟地推進(jìn)新能源車輛的更換工作，各類新能源和節(jié)能型公交車在公司運(yùn)營車輛總數(shù)中的比例逐年遞增，車輛總體結(jié)構(gòu)得到持續(xù)優(yōu)化，目前純電動公交車數(shù)量已達(dá)到1000輛，線路達(dá)到43條，建設(shè)了8個充電場，淘汰了388臺高排放公交車。同時，依法依規(guī)辦理船山東路、城市北向停保場前期手續(xù)，強(qiáng)力推進(jìn)呆鷹嶺停保場、禮堂、高鐵站和白沙公交站提質(zhì)改造和駕校新場地、長豐大道加油站、衡祁路9號等項目，積極推進(jìn)充電樁建設(shè)及購買服務(wù)項目工作，努力實現(xiàn)主城區(qū)公交運(yùn)營純電化運(yùn)營目標(biāo)。

為讓公交車成為城市流動“風(fēng)景線”、站亭站牌成為城市“名片”，按照“三創(chuàng)”工作要求，集團(tuán)公司加大力量清潔、美化各條線路站亭站牌、公交車輛以及公交樞紐站停車場地、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等處，努力創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的乘車環(huán)境；切實抓好司乘人員服務(wù)水平、環(huán)境衛(wèi)生、安全運(yùn)行、公益廣告、服務(wù)監(jiān)督專項整治等工作。他們在原有四座洗車平臺的基礎(chǔ)上，投入120余萬元，分別在特變電工、衡山科學(xué)城和中億汽貿(mào)城增建三座洗車平臺，確保78條公交線路和1700余輛公交車“一趟一清掃、一天一清洗”。

衡陽公交日益成為城市里一道美麗風(fēng)景線！

中國特色社會主義進(jìn)入新時代。新一代公交人也將緊跟時代的步伐，緊盯打造平安公交、和諧公交、幸福公交、美麗公交目標(biāo)，秉承安全第一、乘客至上、服務(wù)為本的理念，以和諧形成企業(yè)合力，以發(fā)展凝聚人氣力量，以實干開創(chuàng)公交未來。

為民服務(wù)，我們永遠(yuǎn)在路上！

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衡陽公交特色服務(wù)

（一）公交出行：逾千臺純電公交車遍布全城，車況好、更環(huán)保，線路好、更便捷，服務(wù)好、更舒適，車載電視、免費無線WIFI，讓我們放下私家車，優(yōu)選公交綠色出行。

（二）出租業(yè)務(wù)：集團(tuán)所屬弘宇公司擁有大中型客車、的士等各種車型，車輛豪華舒適，駕駛力量雄厚，乘坐體驗上佳，安全可靠、保障有力，常年承接各企事業(yè)單位、團(tuán)體和個人包車租賃業(yè)務(wù)。

（三）輪渡旅游：連接“東洲古渡”和“東洲桃浪”兩大景觀。泛舟微波,看湘江北去，領(lǐng)略湖湘文化奠基人之一——“東方黑格爾”王船山先生的圣賢學(xué)脈，感受中國近代海軍的濫觴——湘軍水師組建地澎湃的歷史，是全市不可多得的“網(wǎng)紅”打卡地，本地市民和外來游客的首選去處。

（四）駕校培訓(xùn)：創(chuàng)校于1969年，是我市唯一的國有公辦老牌駕校，多次被評為“全國文明誠信駕培機(jī)構(gòu)”、“全省文明誠信駕培機(jī)構(gòu)”、“衡陽市三星級文明單位”。公交駕校師資雄厚，教學(xué)精湛，培育了大批各種車型的技術(shù)人才。學(xué)校堅持“打造一流技工學(xué)校，培育優(yōu)秀技術(shù)人才”的辦學(xué)目標(biāo)，堅持“學(xué)員至上，質(zhì)量第一，服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，竭誠為廣大學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)便捷的教學(xué)服務(wù)。

（五）公交廣告：集團(tuán)所屬廣告公司擁有多名資深廣告設(shè)計人員，公交車、公交站亭、公交樞紐站場等廣告位置優(yōu)越，受眾多、沖擊力強(qiáng)、影響面廣、可保持時間長、價格低廉，歡迎各界人士前來洽談業(yè)務(wù)。

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