公交IC卡全國(guó)一卡通是一種方便、快捷的乘車支付方式，從2018年8月開始發(fā)行(原卡按原方式照常使用)，乘客在使用中應(yīng)注意以下事項(xiàng):

一、乘客在乘車時(shí)每次刷卡按七折扣款(異地乘車刷卡按異地刷卡標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)；

二、乘客在刷卡時(shí)應(yīng)注意刷卡機(jī)的聲音及燈光提示，具體有如下幾種:

1、正常刷卡，刷卡機(jī)發(fā)出“嘀”一聲，紅燈亮一下，交易完畢;

2、乘客刷卡太快，交易未完成而將卡移開，刷卡機(jī)會(huì)發(fā)出不間斷蜂鳴聲或語(yǔ)音提示“請(qǐng)重刷”，這是提示乘客重刷一次卡;

3、卡內(nèi)余額不足五次消費(fèi)時(shí)，語(yǔ)音提示“請(qǐng)充值”提示乘客及時(shí)去充值點(diǎn)充值，以免影響乘客下次乘車，但該次刷卡有效:

4、當(dāng)卡內(nèi)余額不足本次消費(fèi)時(shí)，語(yǔ)音提示“請(qǐng)投幣”，這是提示乘客卡內(nèi)金額少于乘車費(fèi)用，請(qǐng)乘客投幣;

5、當(dāng)遇到黑名單卡時(shí)，語(yǔ)音提示“非法卡”，這是提示乘客該卡是掛失卡，不能使用;

6、當(dāng)遇到刷卡時(shí)刷卡機(jī)無(wú)反應(yīng)，而別的乘客的卡能正常刷卡時(shí)，則是該卡已損壞，乘客需投幣乘車并在一個(gè)月內(nèi)持壞卡到公交集團(tuán)有限公司售卡點(diǎn)客服部(石鼓區(qū)環(huán)城北路38號(hào))辦理更換壞卡的手續(xù)。如是因受外力損壞(如卡斷裂、打孔等情形)則卡的工本費(fèi)由乘客自負(fù)，卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)到新購(gòu)卡中;如是卡芯片質(zhì)量問(wèn)題，公交集團(tuán)有限公司無(wú)償更換一張新卡給乘客，并將卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)入新卡中。