掌上衡陽(yáng)客戶端2月25日訊（記者胡亞華 通訊員陳劍飛）? ???“真沒(méi)想到，我只是抱著試試看的想法向177路公交車(chē)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)失，結(jié)果遺失的助聽(tīng)器又回到了耳邊。”2月24日，一封來(lái)自湖南高鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院、署名為“退休職工段貴潤(rùn)”的感謝信擺在市公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的案頭。

▲拾金不昧的公交保潔員卜燕

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1月19日下午，80多歲的段先生乘坐177路公交車(chē)到專賣(mài)店替助聽(tīng)器進(jìn)行保養(yǎng)，到了店里，突然發(fā)現(xiàn)佩戴在耳上的助聽(tīng)器不見(jiàn)了。助聽(tīng)器價(jià)格昂貴，配起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，日常與人交流全靠它。老人一時(shí)慌了神，左思右想，決定問(wèn)一問(wèn)乘坐過(guò)的177路公交司乘人員。從公交站抄到手機(jī)號(hào)碼后，老人撥通了177路公交車(chē)隊(duì)長(zhǎng)曹澤新的手機(jī)，述說(shuō)助聽(tīng)器的遺失經(jīng)過(guò)。曹澤新告訴老人，立馬去查找，不管結(jié)果如何，都會(huì)回話。曹澤新立即詢問(wèn)177路公交各車(chē)司機(jī)和調(diào)度員，是否有人拾到段老先生的助聽(tīng)器。調(diào)度員顏易嬌告訴他，保潔員卜燕在清掃車(chē)廂衛(wèi)生時(shí)，撿到了一只助聽(tīng)器，現(xiàn)已交到調(diào)度室登記。得知確切消息后，曹澤新馬上給老人回電話：“助聽(tīng)器已被177路公交保潔員卜燕拾獲，請(qǐng)您到調(diào)度室來(lái)認(rèn)領(lǐng)失物?！崩先寺勓?，只是一個(gè)勁地說(shuō)謝謝。

在長(zhǎng)湖峰境177路公交調(diào)度室，確認(rèn)失主身份和失物無(wú)誤后，段先生領(lǐng)取了不慎遺失的助聽(tīng)器。他連連向卜燕表示感謝：“沒(méi)想到能這么快找到助聽(tīng)器，小姑娘助人為樂(lè)、品德高尚，實(shí)在是難能可貴！”

“發(fā)生在我身上的這件事雖然很微小、很普通，卻代表著衡陽(yáng)的文明形象，在一名普通公交保潔員的身上，我看到了‘衡陽(yáng)群眾’公交群體熱情服務(wù)、熱心助人的樸素情懷?！倍蜗壬谛胖袆?dòng)情地寫(xiě)道，“愿衡陽(yáng)越來(lái)越好、越來(lái)越美！”

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