4月29日上午10時15分許，永州籍學生盤同學在華辰物流園177路公交調(diào)度室領取了自己不慎遺落的手機，對幫助尋回手機的177路公交員工連聲道謝。

當日上午，盤同學乘坐177路公交車到蒸湘世紀城，下車時，因攜帶大量行李，不慎將手機遺落在公交車上，等公交車走遠了，才發(fā)覺手機不見了。盤同學頓時心里一驚，左思右想后，決定趕往市中心汽車站尋求幫助。在市中心汽車站，盤同學找到了正在值班的六分公司經(jīng)理劉帥輝，了解事情詳細經(jīng)過后，劉帥輝耐心安撫盤同學，隨即聯(lián)系177路車隊長曹澤新，囑咐大家一定要幫助盤同學找回手機。

曹澤新當即將失物信息通報給177路各車司機和起終點調(diào)度室，提醒大家留意是否有失物線索，并立即組織工作人員對停靠在華辰物流園站場的177路公交車輛進行仔細搜尋。調(diào)度員顏易嬌、保潔員譚帥和司機羅旭對車輛逐一細致排查搜尋，終于在乘客座位上找到了手機。手機找回后，曹澤新當即向劉帥輝匯報。

得知手機被找回，盤同學喜不自禁，立刻趕到華辰物流園177路公交調(diào)度室領取了手機，并當場寫下感謝信，對177路公交員工合力幫助尋回手機的暖心舉動表示感謝。