5月21日下午2時(shí)許，賀同學(xué)在華新汽車站101路公交調(diào)度室領(lǐng)取了遺落在公交車上的手提電腦，對(duì)幫助尋回并歸還電腦的司機(jī)成海燕和車隊(duì)長(zhǎng)李姣麗表示感謝。

當(dāng)日下午1時(shí)許，賀同學(xué)乘坐101路公交車在衡成廣場(chǎng)站下車時(shí)，因急著趕路，將隨身攜帶的手提電腦遺落在公交車上，等走到半途，才發(fā)現(xiàn)手提電腦不見(jiàn)了。電腦里面有重要的學(xué)習(xí)資料，賀同學(xué)頓時(shí)心急如焚，再三思索后，決定乘車趕往華新汽車站101路公交調(diào)度室尋求幫助。

下午1時(shí)30分許，賀同學(xué)急匆匆地趕到101路公交調(diào)度室，找到正在值班的車隊(duì)長(zhǎng)李姣麗，表示剛剛乘坐101路公交車時(shí)，將手提電腦遺落在車廂后排座位上，請(qǐng)求幫助尋找。了解詳細(xì)情況后，李姣麗耐心地安撫賀同學(xué)情緒，并將失物信息通報(bào)給各車司機(jī)和起終點(diǎn)調(diào)度室，同時(shí)，安排調(diào)度員對(duì)停靠在華新汽車站場(chǎng)站內(nèi)的101路公交車輛進(jìn)行仔細(xì)搜尋排查。

正在執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)的成海燕收到失物信息后，將車輛安全?？吭诘缆愤?，根據(jù)李姣麗提供的信息，在車廂后排座位上找到了遺落的手提電腦。隨即，成海燕向車內(nèi)乘客解釋事因，在征得乘客同意后，駕駛車輛返回華新汽車站，將手提電腦送還給賀同學(xué)。