8月19日20時(shí)許，失主彭先生在高鐵衡陽東站領(lǐng)回了丟失的貴重珠寶箱，一直懸著的心終于放了下來，他對(duì)公交司乘人員熱心助人的行為表示感謝。

8月19日17時(shí)許，乘客彭先生在衡陽火車站乘坐146路前往高鐵衡陽東站。在高鐵衡陽東站下車后，駕駛停在高鐵站的私家車返回家中，回到家才發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的珠寶箱不見了，珠寶箱里面裝有價(jià)值20萬元的珠寶首飾，由于丟失的物品價(jià)值十分昂貴，彭先生心急如焚，趕緊撥打報(bào)警電話求助。彭先生回憶，珠寶箱可能遺失在公交車上，他下車時(shí)，不慎將珠寶箱遺忘在公交車上。110民警陪同彭先生一道，前往高鐵衡陽東站公交調(diào)度室尋找珠寶箱。

當(dāng)日18時(shí)50分，146路當(dāng)班調(diào)度員盧春田得知彭先生將貴重珠寶箱遺失在公交車上，他立即向車隊(duì)長(zhǎng)劉躍匯報(bào)了情況。劉躍根據(jù)彭先生提供的線索，通過公交智能監(jiān)控平臺(tái)，查找發(fā)現(xiàn)彭先生當(dāng)時(shí)乘坐車輛為146路1號(hào)車，劉躍立即通過對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系1號(hào)車駕駛員李明。10分鐘后，李明回復(fù)稱，已找到珠寶箱，并妥善保管。劉躍立即告知失主珠寶箱已找到，并陪同彭先生在高鐵衡陽東站公交調(diào)度室等候。當(dāng)日19時(shí)半許，李明駕駛返程的146路公交車駛?cè)敫哞F衡陽東站，她將珠寶箱交還給彭先生。彭先生拿到失物后非常感動(dòng)，不停地夸贊公交駕駛員拾金不昧的高尚品德。