市公交集團(tuán)“衡陽群眾”暖心服務(wù)收獲市民點(diǎn)贊
記者胡亞華 通訊員陳劍飛
“這位年輕司機(jī)對待老年人的態(tài)度，讓我覺得很溫暖、很感動。我從使用老年證乘公交車以來，還是第一次遇到，我認(rèn)為值得稱贊、表揚(yáng)?！苯?，一位李姓老人的表揚(yáng)信，送到了市公交集團(tuán)五分公司經(jīng)理付紅光手上。
原來，9月2日上午9時許，李老準(zhǔn)備到常勝西路南華大學(xué)公交站乘坐160路公交車，當(dāng)時她距離公交站還有幾十米遠(yuǎn)，眼見公交車就要開動，李老著急地追趕。這時，司機(jī)從后視鏡中看到了正在奔跑的李老，馬上停下已經(jīng)起步但尚未離站的公交車，打開前門等候。等李老上了車，司機(jī)朝她露出微笑，并俏皮地說：“阿姨，您慢些跑，我們會等您的。下次別追了，這樣不安全，這一次跑步就當(dāng)鍛煉身體了。請坐好，車要開動了！”正跑得氣喘吁吁的李老被年輕司機(jī)禮貌又俏皮的打趣話逗得哈哈大笑，車上的乘客也熱情地招呼她坐好。李老回家后就寫了這封表揚(yáng)信，特地送到160路公交調(diào)度室。經(jīng)分公司查明，年輕司機(jī)名叫寧恒，才當(dāng)了幾個月的公交司機(jī)。
無獨(dú)有偶，9月4日，市公交集團(tuán)101路公交車隊(duì)長李姣麗收到了一封徐姓老人的表揚(yáng)信。他在信中反映：8月30日，一位老人在宇元萬向城坐上了101路公交車，當(dāng)時車廂里已坐滿了乘客，司機(jī)歐美華見老人扶著欄桿站著，連喊三遍“請給老人讓座”，一名年輕女孩讓出座位后，歐美華又禮貌地請老人坐好，然后才啟動車輛平穩(wěn)行駛。9月1日早上，101路公交車從華新汽車站發(fā)車，坐在車廂中間位置的徐老起身走向駕駛位，向司機(jī)唐承佳出示老年證，唐承佳微笑著對他說：“您在座位上出示老年證就行了，車在行駛，您走動怕不安全?！毙炖嫌X得很暖心，他在信中感慨：“這些事情雖然很小、很普通，卻一點(diǎn)一滴地見證了衡陽公交司機(jī)群體的新風(fēng)貌。”
市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公交是反映城市文明程度的“窗口”，每名公交司機(jī)做到不甩站、不拒載，關(guān)愛弱勢群體，為老人提供熱情周到的出行服務(wù)，是打造“幸福公交”的重要一環(huán)。當(dāng)前衡陽“三創(chuàng)”正如火如荼地開展，市公交集團(tuán)將進(jìn)一步加強(qiáng)教育引導(dǎo)，讓每名公交駕駛員都成為“衡陽群眾”品牌的踐行者、示范者。（編輯：胡蘇 責(zé)編：李少華 三審：張文凱）?
“這位年輕司機(jī)對待老年人的態(tài)度，讓我覺得很溫暖、很感動。我從使用老年證乘公交車以來，還是第一次遇到，我認(rèn)為值得稱贊、表揚(yáng)?！苯?，一位李姓老人的表揚(yáng)信，送到了市公交集團(tuán)五分公司經(jīng)理付紅光手上。
原來，9月2日上午9時許，李老準(zhǔn)備到常勝西路南華大學(xué)公交站乘坐160路公交車，當(dāng)時她距離公交站還有幾十米遠(yuǎn)，眼見公交車就要開動，李老著急地追趕。這時，司機(jī)從后視鏡中看到了正在奔跑的李老，馬上停下已經(jīng)起步但尚未離站的公交車，打開前門等候。等李老上了車，司機(jī)朝她露出微笑，并俏皮地說：“阿姨，您慢些跑，我們會等您的。下次別追了，這樣不安全，這一次跑步就當(dāng)鍛煉身體了。請坐好，車要開動了！”正跑得氣喘吁吁的李老被年輕司機(jī)禮貌又俏皮的打趣話逗得哈哈大笑，車上的乘客也熱情地招呼她坐好。李老回家后就寫了這封表揚(yáng)信，特地送到160路公交調(diào)度室。經(jīng)分公司查明，年輕司機(jī)名叫寧恒，才當(dāng)了幾個月的公交司機(jī)。
無獨(dú)有偶，9月4日，市公交集團(tuán)101路公交車隊(duì)長李姣麗收到了一封徐姓老人的表揚(yáng)信。他在信中反映：8月30日，一位老人在宇元萬向城坐上了101路公交車，當(dāng)時車廂里已坐滿了乘客，司機(jī)歐美華見老人扶著欄桿站著，連喊三遍“請給老人讓座”，一名年輕女孩讓出座位后，歐美華又禮貌地請老人坐好，然后才啟動車輛平穩(wěn)行駛。9月1日早上，101路公交車從華新汽車站發(fā)車，坐在車廂中間位置的徐老起身走向駕駛位，向司機(jī)唐承佳出示老年證，唐承佳微笑著對他說：“您在座位上出示老年證就行了，車在行駛，您走動怕不安全?！毙炖嫌X得很暖心，他在信中感慨：“這些事情雖然很小、很普通，卻一點(diǎn)一滴地見證了衡陽公交司機(jī)群體的新風(fēng)貌。”
市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公交是反映城市文明程度的“窗口”，每名公交司機(jī)做到不甩站、不拒載，關(guān)愛弱勢群體，為老人提供熱情周到的出行服務(wù)，是打造“幸福公交”的重要一環(huán)。當(dāng)前衡陽“三創(chuàng)”正如火如荼地開展，市公交集團(tuán)將進(jìn)一步加強(qiáng)教育引導(dǎo)，讓每名公交駕駛員都成為“衡陽群眾”品牌的踐行者、示范者。（編輯：胡蘇 責(zé)編：李少華 三審：張文凱）?
