7月13日下午，公交集團(tuán)召開創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)推進(jìn)會。集團(tuán)黨委副書記胡瑛佳主持會議，黨委委員、工會主席王愛民，黨委委員、常務(wù)副總經(jīng)理陳傳勝及司屬相關(guān)單位、處室主要負(fù)責(zé)人參加會議。

在推進(jìn)會上，集團(tuán)公司創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任肖俊通報了市創(chuàng)建辦近期暗訪發(fā)現(xiàn)的問題和處理情況。公交公司是創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)窗口單位，也是必檢單位，針對出現(xiàn)的問題，黨委委員、工會主席王愛民提出了四個要求：一是要提高服務(wù)質(zhì)量。公交司機(jī)和“衡陽群眾”要使用文明用語、禮貌待人；二是要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。嚴(yán)禁司機(jī)吸煙、吃檳榔、打電話；三是要統(tǒng)籌大局，重視創(chuàng)建工作的各個環(huán)節(jié)，不能只注重大地方而忽視小地方，做到不遺不漏；四是要充分調(diào)動員工的積極性。黨員干部要以實(shí)干的作風(fēng)來影響和帶動員工，讓全司干部職工以積極飽滿的工作態(tài)度，去贏取創(chuàng)建工作的全面勝利。

黨委委員、常務(wù)副總經(jīng)理陳傳勝針對創(chuàng)建工作出現(xiàn)的問題，指出集團(tuán)公司的創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，全司上下要逐步提升、全面提高。并提出六點(diǎn)要求：第一要提高司機(jī)的交通法規(guī)意識，不闖紅燈、不搶道、不超速確保安全運(yùn)營；第二是要準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)收發(fā)車，養(yǎng)成逢站必停的習(xí)慣，不得擅自調(diào)整運(yùn)力，為市民提供出行方便的公交；第三是要提高服務(wù)質(zhì)量。統(tǒng)一著裝，佩戴好文明標(biāo)識，使用文明用語，做好口語報站工作；第四是要提高團(tuán)隊素質(zhì)。運(yùn)營期間司機(jī)禁止吸煙、吃檳榔、打電話和買早餐，要講規(guī)矩，不越紅線；第五是要注重衛(wèi)生干凈整潔，不留死角，辦公環(huán)境特別是調(diào)度室物品要擺放整齊有序；第六是要嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)抓細(xì)管，同時做好司機(jī)維穩(wěn)工作。

黨委副書記胡瑛佳做總結(jié)發(fā)言，再一次強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作要“用心”，并強(qiáng)調(diào)落實(shí)創(chuàng)建工作要做到四點(diǎn)：一是提高榮譽(yù)感，公交系統(tǒng)是服務(wù)行業(yè)、窗口單位，公交服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到創(chuàng)建工作的成敗。二是要壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)抓督查，將任務(wù)、責(zé)任層層落實(shí)到個人。三是要持續(xù)強(qiáng)化舉措，對創(chuàng)建工作要獎罰分明，要樹立典型。四是司屬各單位、處室要通力協(xié)作，創(chuàng)建工作既要各有分工，也要注重溝通聯(lián)系，確保信息暢通，做到同步銜接，舉全司之力打贏創(chuàng)建工作攻堅戰(zhàn)。

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