本網(wǎng)訊 見(jiàn)習(xí)記者李洋杰 通訊員陳劍飛報(bào)道 8月20日上午，在衡陽(yáng)城區(qū)各公交站臺(tái)，公交集團(tuán)工作人員正在開(kāi)展一場(chǎng)推行公交排隊(duì)文明乘車活動(dòng)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)市民們?cè)诤怅?yáng)群眾志愿者的引導(dǎo)下，正在有序排隊(duì)文明乘車。 ?

公交車是城市的流動(dòng)“名片”。今日，記者自衡陽(yáng)市公交集團(tuán)了解到，為給市民提供潔凈舒適的乘車環(huán)境，確保市區(qū)78條公交線路1700余輛公交車“一趟一清掃、一天一清洗”，以干凈整潔的車容車貌助力衡陽(yáng)衛(wèi)生城市創(chuàng)建，該集團(tuán)在原有四座洗車平臺(tái)的基礎(chǔ)上，投入120余萬(wàn)元，分別在特變電工、衡山科學(xué)城和中億汽貿(mào)城再建三座洗車平臺(tái)，全力保障公交車清洗所需。 市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，每座洗車平臺(tái)從安裝到使用，大概要用4天左右的時(shí)間，三座平臺(tái)從安裝到投入使用一共需要12天，為早日投入使用，集團(tuán)機(jī)關(guān)相關(guān)處室和廠家工作人員一道冒烈日、戰(zhàn)酷暑，奮戰(zhàn)在施工安裝現(xiàn)場(chǎng)，先期安裝的特變電工洗車平臺(tái)將于本月24日投入使用，預(yù)計(jì)本月31日前，另兩座洗車平臺(tái)均完成安裝并投入使用。(陳劍飛） ?...

本網(wǎng)訊 見(jiàn)習(xí)記者李洋杰 通訊員陳劍飛報(bào)道 文明公交，我們一直在行動(dòng)。近日，記者自衡陽(yáng)市公交集團(tuán)了解到，為規(guī)范乘車秩序、傳遞文明火炬，市公交集團(tuán)在武廣高鐵站、衡陽(yáng)火車站及市中心汽車站等12個(gè)公交樞紐站場(chǎng)，推行公交排隊(duì)文明乘車活動(dòng)。 　　據(jù)悉，本次活動(dòng)公交集團(tuán)一線管理和司乘人員將在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，引導(dǎo)乘客排隊(duì)登車，“搭把手、扶上車”，幫扶行動(dòng)不便和行李較多的乘客，車廂內(nèi)文明讓座，不吸煙、不吃零食、不亂扔垃圾，講文明、樹(shù)新風(fēng)，營(yíng)造溫馨和諧的乘車氛圍。 　　8月20日，記者在市中心汽車站公交樞紐站看到，乘客已自覺(jué)排好隊(duì)，在身穿“衡陽(yáng)群眾”紅馬甲的司乘人員引導(dǎo)下有序上車。“歡迎您乘坐衡陽(yáng)公交，請(qǐng)給老人、孕婦和行動(dòng)不便的乘客讓座?！币粋€(gè)微笑，一句親切問(wèn)候，讓旅游歸來(lái)的市民王先生感慨不已：“公交車越來(lái)越干凈衛(wèi)生，司機(jī)說(shuō)話也越來(lái)越文明，只要有心，我們做得不比一線大城市差?！?　　公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，此次開(kāi)展公交排隊(duì)文明乘車活動(dòng)，目的是為了讓公交文明不見(jiàn)不散，讓公交文明一直延續(xù)，將文明延伸至衡陽(yáng)的每條道路、每個(gè)角落，真...

掌上衡陽(yáng)客戶端8月22日訊（通訊員陳劍飛）???? 打造智慧公交，建設(shè)智慧城市。日前，自市公交集團(tuán)了解到，我市首條“智慧暢行”公交線路已于8月10日開(kāi)建，目前正在緊張施工中。 據(jù)悉，我市建設(shè)的首條“智慧暢行”公交線路位于解放路，從南方大廈開(kāi)始，到曲美家居為止，沿途共19座公交站亭進(jìn)行提質(zhì)改造，其中11座將更換成戶外智能電子站牌，預(yù)計(jì)本月底完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，設(shè)備調(diào)試和線路試運(yùn)行工作也將陸續(xù)展開(kāi)，力爭(zhēng)早日服務(wù)市民出行。 市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“智慧暢行”公交線路投入使用后，乘客可通過(guò)智能電子站牌，實(shí)時(shí)掌握公交的到站、出站、車內(nèi)擁擠程度等運(yùn)行信息以及天氣預(yù)報(bào)等生活信息，同時(shí)，乘客還可以下載公交“智慧暢行”APP進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，查看距離最近的線路車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)，可以使用電子客票二維碼“刷票”乘車，此外，公交到站響鈴的模式也更加人性化，乘客可以設(shè)置距離本站還有幾站的提醒。 同時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示，為不影響市民出行，施工在晚8：30至次日凌晨3：30時(shí)段進(jìn)行，因打地基、埋線等工作造成南方大廈至曲美家居沿線19座公交站亭周圍有...

????????????? 8月19日下午，集團(tuán)在機(jī)關(guān)三樓會(huì)議室召開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)迎接國(guó)家暗訪工作推進(jìn)會(huì)，集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)彭建元，副總經(jīng)理廖文君及各單位、處室負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議由常務(wù)副總陳傳勝主持。 會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了市交通運(yùn)輸局“三創(chuàng)”工作推進(jìn)會(huì)精神，總結(jié)了前一階段集團(tuán)創(chuàng)衛(wèi)工作成績(jī)，指出了存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并就下一步創(chuàng)衛(wèi)和迎接國(guó)家暗訪工作作出安排部署、明確標(biāo)準(zhǔn)要求。 集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)彭建元強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)衛(wèi)是全市當(dāng)前的重點(diǎn)工作，公交集團(tuán)作為“窗口行業(yè)”，所屬公交車、公交站亭、公交樞紐站和東洲古渡是此次國(guó)家暗訪工作的重中之重，全體干部職工必須站前排、當(dāng)先鋒，團(tuán)結(jié)共進(jìn)、眾志成城，誓奪創(chuàng)衛(wèi)和迎接國(guó)家暗訪攻堅(jiān)戰(zhàn)全勝。他要求：一要高度清醒、極度重視。前一階段創(chuàng)衛(wèi)工作有成效，但不能滿足成績(jī)，止步不前。此次迎接國(guó)家暗訪工作任務(wù)很艱巨，絕對(duì)不能馬虎大意，要以打硬仗、啃硬骨頭的精神迎難而上。迎接國(guó)家暗訪工作標(biāo)準(zhǔn)很高、要求很嚴(yán)，絕對(duì)不能疏忽，要把工作想細(xì)抓實(shí)。二要較真碰硬、立行立改。迅速開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作“回頭看”，查漏補(bǔ)缺，同時(shí)...

本網(wǎng)訊 見(jiàn)習(xí)記者李洋杰報(bào)道“衡陽(yáng)群眾在身邊，文明衡陽(yáng)在心間”，在衡陽(yáng)有這樣一群“衡陽(yáng)群眾”，他們每天駕駛車輛穿梭在大街小巷，活躍在這個(gè)城市的每個(gè)角落；他們熱情對(duì)待每一名乘客，將真情灑滿車廂；他們拾金不昧，傳播社會(huì)正能量，他們就是衡陽(yáng)公交司機(jī)群體。 　　公交集團(tuán)101路保潔員范鳳靈：成為一名“衡陽(yáng)群眾”后，對(duì)自己工作要求更高，車輛衛(wèi)生保潔做的更細(xì)致。 　　今年45歲的范鳳靈，是衡陽(yáng)市101線路公交車的一名基層員工，保潔工作一干便已是10年之久，一條線路數(shù)十臺(tái)車，每臺(tái)車一天運(yùn)營(yíng)10趟，這也就意味著每天早上7點(diǎn)至晚上8點(diǎn)上班的她，要與100余臺(tái)公交車衛(wèi)生做斗爭(zhēng)，從無(wú)怨言。 　　“現(xiàn)在還好，乘客素質(zhì)都提高了，早些年，要想在車輛靠站5分鐘時(shí)間之內(nèi)搞完衛(wèi)生是很難的。”談及創(chuàng)建衡陽(yáng)群眾品牌之后的變化，范鳳靈用數(shù)年來(lái)公交車乘客衛(wèi)生情況舉起了例子，也確實(shí)如此，隨著創(chuàng)建“衡陽(yáng)群眾”品牌，市民素質(zhì)普遍提升，公交車上基本看不到“臟亂差”。 　　不摔客、保持安全速度行駛、看見(jiàn)需要幫助的乘客立即主動(dòng)去幫，公交集團(tuán)112路司機(jī)陳建國(guó)用日常工作...

市公交集團(tuán)在12個(gè)公交樞紐站場(chǎng)開(kāi)展文明乘車活動(dòng) ? 本報(bào)訊（記者??胡亞華??通訊員???陳劍飛）? ??? 記者自市公交集團(tuán)了解到，為規(guī)范市民乘車秩序，傳遞文明火炬，自昨日起，市公交集團(tuán)在高鐵衡陽(yáng)東站、衡陽(yáng)火車站及市中心汽車站等12個(gè)公交樞紐站場(chǎng)，開(kāi)展文明乘車活動(dòng)，市公交集團(tuán)志愿者在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，引導(dǎo)乘客排隊(duì)上下車、車廂內(nèi)文明讓座，不吸煙、不亂扔垃圾，營(yíng)造溫馨和諧有序的乘車環(huán)境。 　　昨日下午，記者在市中心汽車站公交樞紐站看到，越來(lái)越多的乘客能自覺(jué)排隊(duì)，在身穿“衡陽(yáng)群眾”紅馬甲的志愿者的引導(dǎo)下有序上車?！皻g迎您乘坐衡陽(yáng)公交，請(qǐng)給老人、孕婦和行動(dòng)不便的乘客讓座。”公交集團(tuán)志愿者的一個(gè)微笑、一句親切的問(wèn)候，讓旅游歸來(lái)的市民王先生感慨萬(wàn)千：“衡陽(yáng)公交車越來(lái)越干凈衛(wèi)生，司機(jī)說(shuō)話也越來(lái)越禮貌，看見(jiàn)公交集團(tuán)志愿者的文明素質(zhì)越來(lái)越高，真的很高興?！?　　市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，希望通過(guò)開(kāi)展文明乘車活動(dòng)，將文明火炬?zhèn)鬟f至衡陽(yáng)的每一條公交線路，真正使公交成為城市最靚麗的文明名片。 ?...

???????????????????????????????? ?衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司 ???????????????????????????????? ?關(guān)于開(kāi)展控?zé)熁顒?dòng)的緊急通知 ? 司屬各單位，相關(guān)處室： 根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)督查組在我司公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)有吸煙、亂丟煙蒂現(xiàn)象，嚴(yán)重影響創(chuàng)衛(wèi)。集團(tuán)公司再次強(qiáng)調(diào)，在全司開(kāi)展控?zé)熁顒?dòng)。凡發(fā)現(xiàn)公司職工在公交車內(nèi)、公交站場(chǎng)、辦公室、走廊、車間、倉(cāng)庫(kù)、調(diào)度室、IC充值室等場(chǎng)所吸煙者，發(fā)現(xiàn)一次處罰100元，直接從工資中扣除。凡吸煙者必須到吸煙區(qū)。 公司設(shè)控?zé)熍e報(bào)箱、舉報(bào)電話，號(hào)碼：18173469175 ???? ? 衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司 2019年8月21日 ?...

衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司 關(guān)于印發(fā)《駕駛員服務(wù)文明用語(yǔ)》的通知 ? 司屬各單位、相關(guān)處室： ????《駕駛員服務(wù)文明用語(yǔ)》已經(jīng)集團(tuán)公司同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。 ? ?? 衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司 ? 2019年8月21日 ? 駕駛員服務(wù)文明用語(yǔ) ? 1.?公交服務(wù)離不開(kāi)“請(qǐng)、您好、謝謝、再見(jiàn)、對(duì)不起”10字文明用語(yǔ)；需要?jiǎng)e人的理解和幫助多說(shuō)“請(qǐng)”，得到別人的幫助說(shuō)“謝謝”，當(dāng)自己的言語(yǔ)、行為損害別人及時(shí)說(shuō)“對(duì)不起”，見(jiàn)了說(shuō)聲“您好”，別人道聲“再見(jiàn)”。 ? ? 2.?準(zhǔn)確、親切的稱呼有利于您的工作和生活，請(qǐng)您對(duì)年長(zhǎng)乘客稱：“老師傅”、“老同志”、“大爺”、“大媽”；對(duì)年輕乘客稱：“女士”、“先生”、“大哥”、“大姐”；對(duì)學(xué)生乘客稱：“同學(xué)”；對(duì)年幼乘客稱：“小朋友”；統(tǒng)稱：“乘客”。 ? 3.?乘客上下車用語(yǔ)：“XX路公交車，請(qǐng)排好隊(duì)按順序上車”、“為了您和他人的安全請(qǐng)不要擁擠”、“請(qǐng)注意安全，慢慢上”、“各位乘客，為節(jié)省您的時(shí)間，請(qǐng)先下后上”、“請(qǐng)給下車的乘客讓一讓路”。 ? 4.?疏導(dǎo)用語(yǔ)：“請(qǐng)往里面走，請(qǐng)大...

近日，記者在衡陽(yáng)火車站的公交樞紐站場(chǎng)看到暖心一幕：市公交集團(tuán)的司乘人員身穿“衡陽(yáng)群眾”紅馬甲，攙扶著行動(dòng)不便的老人上公交車。據(jù)悉，為樹(shù)立衡陽(yáng)公交的良好形象，市公交集團(tuán)開(kāi)展了“搭把手，扶上車”便民服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)通過(guò)結(jié)合開(kāi)展甩站拒載整治及公交“反扒”等一系列行動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)公交系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作。（詳見(jiàn)8月13日《衡陽(yáng)日?qǐng)?bào)》） 城市公交，是城市公共設(shè)施的重要組成部分，與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活質(zhì)量休戚相關(guān)，它既凸顯了城市文明素養(yǎng)，也體現(xiàn)著城市文明形象。因此，無(wú)論是從加強(qiáng)文明城市建設(shè)，還是從優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境來(lái)說(shuō)，公交文明都是極其重要的窗口?？梢哉f(shuō)，抓好公交系統(tǒng)文明創(chuàng)建，能夠提高城市的美譽(yù)度，提升城市的吸引力、凝聚力，進(jìn)而推動(dòng)整座城市的精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 城市公交的首要任務(wù)就是為市民提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)，而要抓好公交“創(chuàng)文”工作，第一便是要提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平。由此而言，市公交集團(tuán)近期開(kāi)展的一系列便民服務(wù)活動(dòng)，體現(xiàn)了其為全市文明創(chuàng)建“添磚加瓦”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 如何進(jìn)一步優(yōu)化城市公交的公共性...

關(guān)于印發(fā)《衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司 公交車衛(wèi)生檢查評(píng)比實(shí)施方案》的通知 ? 司屬各相關(guān)單位、處室： 現(xiàn)將《衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司公交車衛(wèi)生檢查評(píng)比實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)按照方案遵照?qǐng)?zhí)行。 ? ? ??????? 衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司 ???????????????????????????????????????? ?2019年8月6日 [page] 衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司 公交車衛(wèi)生檢查評(píng)比實(shí)施方案 ? 為深入推進(jìn)我司創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市工作，進(jìn)一步動(dòng)員廣大職工積極支持、配合、參與創(chuàng)衛(wèi)工作，以良好的形象迎接國(guó)家暗訪和綜合評(píng)審，按照市交通運(yùn)輸局有關(guān)要求，根據(jù)我司實(shí)際，決定在全司范圍開(kāi)展公交車衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)，特制定如下方案： 一、指導(dǎo)思想 以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)成國(guó)家衛(wèi)生城市為目標(biāo)，動(dòng)員集團(tuán)公司認(rèn)真做好公交車內(nèi)部衛(wèi)生管理工作，并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理，著力改善市民的乘車環(huán)境，提升廣大人民群眾的健康出行水平，為構(gòu)建和諧美麗公交保駕護(hù)航，為建設(shè)最美地級(jí)市貢獻(xiàn)力量。 二、實(shí)施范圍 司屬各單位運(yùn)營(yíng)公交車輛。 三、組織管...