公交車是城市的流動“名片”。今日，記者自衡陽市公交集團(tuán)了解到，為給市民提供潔凈舒適的乘車環(huán)境，確保市區(qū)78條公交線路1700余輛公交車“一趟一清掃、一天一清洗”，以干凈整潔的車容車貌助力衡陽衛(wèi)生城市創(chuàng)建，該集團(tuán)在原有四座洗車平臺的基礎(chǔ)上，投入120余萬元，分別在特變電工、衡山科學(xué)城和中億汽貿(mào)城再建三座洗車平臺，全力保障公交車清洗所需。 市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，每座洗車平臺從安裝到使用，大概要用4天左右的時(shí)間，三座平臺從安裝到投入使用一共需要12天，為早日投入使用，集團(tuán)機(jī)關(guān)相關(guān)處室和廠家工作人員一道冒烈日、戰(zhàn)酷暑，奮戰(zhàn)在施工安裝現(xiàn)場，先期安裝的特變電工洗車平臺將于本月24日投入使用，預(yù)計(jì)本月31日前，另兩座洗車平臺均完成安裝并投入使用。(陳劍飛） ?...

本網(wǎng)訊 見習(xí)記者李洋杰 通訊員陳劍飛報(bào)道 文明公交，我們一直在行動。近日，記者自衡陽市公交集團(tuán)了解到，為規(guī)范乘車秩序、傳遞文明火炬，市公交集團(tuán)在武廣高鐵站、衡陽火車站及市中心汽車站等12個公交樞紐站場，推行公交排隊(duì)文明乘車活動。 　　據(jù)悉，本次活動公交集團(tuán)一線管理和司乘人員將在現(xiàn)場維持秩序，引導(dǎo)乘客排隊(duì)登車，“搭把手、扶上車”，幫扶行動不便和行李較多的乘客，車廂內(nèi)文明讓座，不吸煙、不吃零食、不亂扔垃圾，講文明、樹新風(fēng)，營造溫馨和諧的乘車氛圍。 　　8月20日，記者在市中心汽車站公交樞紐站看到，乘客已自覺排好隊(duì)，在身穿“衡陽群眾”紅馬甲的司乘人員引導(dǎo)下有序上車?！皻g迎您乘坐衡陽公交，請給老人、孕婦和行動不便的乘客讓座。”一個微笑，一句親切問候，讓旅游歸來的市民王先生感慨不已：“公交車越來越干凈衛(wèi)生，司機(jī)說話也越來越文明，只要有心，我們做得不比一線大城市差。” 　　公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，此次開展公交排隊(duì)文明乘車活動，目的是為了讓公交文明不見不散，讓公交文明一直延續(xù)，將文明延伸至衡陽的每條道路、每個角落，真...

掌上衡陽客戶端8月22日訊（通訊員陳劍飛）???? 打造智慧公交，建設(shè)智慧城市。日前，自市公交集團(tuán)了解到，我市首條“智慧暢行”公交線路已于8月10日開建，目前正在緊張施工中。 據(jù)悉，我市建設(shè)的首條“智慧暢行”公交線路位于解放路，從南方大廈開始，到曲美家居為止，沿途共19座公交站亭進(jìn)行提質(zhì)改造，其中11座將更換成戶外智能電子站牌，預(yù)計(jì)本月底完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，設(shè)備調(diào)試和線路試運(yùn)行工作也將陸續(xù)展開，力爭早日服務(wù)市民出行。 市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“智慧暢行”公交線路投入使用后，乘客可通過智能電子站牌，實(shí)時(shí)掌握公交的到站、出站、車內(nèi)擁擠程度等運(yùn)行信息以及天氣預(yù)報(bào)等生活信息，同時(shí)，乘客還可以下載公交“智慧暢行”APP進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，查看距離最近的線路車輛運(yùn)行動態(tài)，可以使用電子客票二維碼“刷票”乘車，此外，公交到站響鈴的模式也更加人性化，乘客可以設(shè)置距離本站還有幾站的提醒。 同時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示，為不影響市民出行，施工在晚8：30至次日凌晨3：30時(shí)段進(jìn)行，因打地基、埋線等工作造成南方大廈至曲美家居沿線19座公交站亭周圍有...

????????????? 8月19日下午，集團(tuán)在機(jī)關(guān)三樓會議室召開創(chuàng)衛(wèi)迎接國家暗訪工作推進(jìn)會，集團(tuán)黨委書記、董事長彭建元，副總經(jīng)理廖文君及各單位、處室負(fù)責(zé)人參加。會議由常務(wù)副總陳傳勝主持。 會議傳達(dá)學(xué)習(xí)了市交通運(yùn)輸局“三創(chuàng)”工作推進(jìn)會精神，總結(jié)了前一階段集團(tuán)創(chuàng)衛(wèi)工作成績，指出了存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，并就下一步創(chuàng)衛(wèi)和迎接國家暗訪工作作出安排部署、明確標(biāo)準(zhǔn)要求。 集團(tuán)黨委書記、董事長彭建元強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)衛(wèi)是全市當(dāng)前的重點(diǎn)工作，公交集團(tuán)作為“窗口行業(yè)”，所屬公交車、公交站亭、公交樞紐站和東洲古渡是此次國家暗訪工作的重中之重，全體干部職工必須站前排、當(dāng)先鋒，團(tuán)結(jié)共進(jìn)、眾志成城，誓奪創(chuàng)衛(wèi)和迎接國家暗訪攻堅(jiān)戰(zhàn)全勝。他要求：一要高度清醒、極度重視。前一階段創(chuàng)衛(wèi)工作有成效，但不能滿足成績，止步不前。此次迎接國家暗訪工作任務(wù)很艱巨，絕對不能馬虎大意，要以打硬仗、啃硬骨頭的精神迎難而上。迎接國家暗訪工作標(biāo)準(zhǔn)很高、要求很嚴(yán)，絕對不能疏忽，要把工作想細(xì)抓實(shí)。二要較真碰硬、立行立改。迅速開展創(chuàng)衛(wèi)工作“回頭看”，查漏補(bǔ)缺，同時(shí)...

本網(wǎng)訊 見習(xí)記者李洋杰報(bào)道“衡陽群眾在身邊，文明衡陽在心間”，在衡陽有這樣一群“衡陽群眾”，他們每天駕駛車輛穿梭在大街小巷，活躍在這個城市的每個角落；他們熱情對待每一名乘客，將真情灑滿車廂；他們拾金不昧，傳播社會正能量，他們就是衡陽公交司機(jī)群體。 　　公交集團(tuán)101路保潔員范鳳靈：成為一名“衡陽群眾”后，對自己工作要求更高，車輛衛(wèi)生保潔做的更細(xì)致。 　　今年45歲的范鳳靈，是衡陽市101線路公交車的一名基層員工，保潔工作一干便已是10年之久，一條線路數(shù)十臺車，每臺車一天運(yùn)營10趟，這也就意味著每天早上7點(diǎn)至晚上8點(diǎn)上班的她，要與100余臺公交車衛(wèi)生做斗爭，從無怨言。 　　“現(xiàn)在還好，乘客素質(zhì)都提高了，早些年，要想在車輛靠站5分鐘時(shí)間之內(nèi)搞完衛(wèi)生是很難的?！闭劶皠?chuàng)建衡陽群眾品牌之后的變化，范鳳靈用數(shù)年來公交車乘客衛(wèi)生情況舉起了例子，也確實(shí)如此，隨著創(chuàng)建“衡陽群眾”品牌，市民素質(zhì)普遍提升，公交車上基本看不到“臟亂差”。 　　不摔客、保持安全速度行駛、看見需要幫助的乘客立即主動去幫，公交集團(tuán)112路司機(jī)陳建國用日常工作...

市公交集團(tuán)在12個公交樞紐站場開展文明乘車活動 ? 本報(bào)訊（記者??胡亞華??通訊員???陳劍飛）? ??? 記者自市公交集團(tuán)了解到，為規(guī)范市民乘車秩序，傳遞文明火炬，自昨日起，市公交集團(tuán)在高鐵衡陽東站、衡陽火車站及市中心汽車站等12個公交樞紐站場，開展文明乘車活動，市公交集團(tuán)志愿者在現(xiàn)場維持秩序，引導(dǎo)乘客排隊(duì)上下車、車廂內(nèi)文明讓座，不吸煙、不亂扔垃圾，營造溫馨和諧有序的乘車環(huán)境。 　　昨日下午，記者在市中心汽車站公交樞紐站看到，越來越多的乘客能自覺排隊(duì)，在身穿“衡陽群眾”紅馬甲的志愿者的引導(dǎo)下有序上車?！皻g迎您乘坐衡陽公交，請給老人、孕婦和行動不便的乘客讓座?！惫患瘓F(tuán)志愿者的一個微笑、一句親切的問候，讓旅游歸來的市民王先生感慨萬千：“衡陽公交車越來越干凈衛(wèi)生，司機(jī)說話也越來越禮貌，看見公交集團(tuán)志愿者的文明素質(zhì)越來越高，真的很高興?！?　　市公交集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，希望通過開展文明乘車活動，將文明火炬?zhèn)鬟f至衡陽的每一條公交線路，真正使公交成為城市最靚麗的文明名片。 ?...

???????????????????????????????? ?衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司 ???????????????????????????????? ?關(guān)于開展控?zé)熁顒拥木o急通知 ? 司屬各單位，相關(guān)處室： 根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)督查組在我司公共場所發(fā)現(xiàn)有吸煙、亂丟煙蒂現(xiàn)象，嚴(yán)重影響創(chuàng)衛(wèi)。集團(tuán)公司再次強(qiáng)調(diào)，在全司開展控?zé)熁顒?。凡發(fā)現(xiàn)公司職工在公交車內(nèi)、公交站場、辦公室、走廊、車間、倉庫、調(diào)度室、IC充值室等場所吸煙者，發(fā)現(xiàn)一次處罰100元，直接從工資中扣除。凡吸煙者必須到吸煙區(qū)。 公司設(shè)控?zé)熍e報(bào)箱、舉報(bào)電話，號碼：18173469175 ???? ? 衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司 2019年8月21日 ?...

衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司 關(guān)于印發(fā)《駕駛員服務(wù)文明用語》的通知 ? 司屬各單位、相關(guān)處室： ????《駕駛員服務(wù)文明用語》已經(jīng)集團(tuán)公司同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。 ? ?? 衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司 ? 2019年8月21日 ? 駕駛員服務(wù)文明用語 ? 1.?公交服務(wù)離不開“請、您好、謝謝、再見、對不起”10字文明用語；需要別人的理解和幫助多說“請”，得到別人的幫助說“謝謝”，當(dāng)自己的言語、行為損害別人及時(shí)說“對不起”，見了說聲“您好”，別人道聲“再見”。 ? ? 2.?準(zhǔn)確、親切的稱呼有利于您的工作和生活，請您對年長乘客稱：“老師傅”、“老同志”、“大爺”、“大媽”；對年輕乘客稱：“女士”、“先生”、“大哥”、“大姐”；對學(xué)生乘客稱：“同學(xué)”；對年幼乘客稱：“小朋友”；統(tǒng)稱：“乘客”。 ? 3.?乘客上下車用語：“XX路公交車，請排好隊(duì)按順序上車”、“為了您和他人的安全請不要擁擠”、“請注意安全，慢慢上”、“各位乘客，為節(jié)省您的時(shí)間，請先下后上”、“請給下車的乘客讓一讓路”。 ? 4.?疏導(dǎo)用語：“請往里面走，請大...

近日，記者在衡陽火車站的公交樞紐站場看到暖心一幕：市公交集團(tuán)的司乘人員身穿“衡陽群眾”紅馬甲，攙扶著行動不便的老人上公交車。據(jù)悉，為樹立衡陽公交的良好形象，市公交集團(tuán)開展了“搭把手，扶上車”便民服務(wù)活動，同時(shí)通過結(jié)合開展甩站拒載整治及公交“反扒”等一系列行動，強(qiáng)力推進(jìn)公交系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作。（詳見8月13日《衡陽日報(bào)》） 城市公交，是城市公共設(shè)施的重要組成部分，與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活質(zhì)量休戚相關(guān)，它既凸顯了城市文明素養(yǎng)，也體現(xiàn)著城市文明形象。因此，無論是從加強(qiáng)文明城市建設(shè)，還是從優(yōu)化營商環(huán)境來說，公交文明都是極其重要的窗口?？梢哉f，抓好公交系統(tǒng)文明創(chuàng)建，能夠提高城市的美譽(yù)度，提升城市的吸引力、凝聚力，進(jìn)而推動整座城市的精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 城市公交的首要任務(wù)就是為市民提供安全、舒適、便捷的出行服務(wù)，而要抓好公交“創(chuàng)文”工作，第一便是要提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平。由此而言，市公交集團(tuán)近期開展的一系列便民服務(wù)活動，體現(xiàn)了其為全市文明創(chuàng)建“添磚加瓦”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。 如何進(jìn)一步優(yōu)化城市公交的公共性...

關(guān)于印發(fā)《衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司 公交車衛(wèi)生檢查評比實(shí)施方案》的通知 ? 司屬各相關(guān)單位、處室： 現(xiàn)將《衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司公交車衛(wèi)生檢查評比實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請按照方案遵照執(zhí)行。 ? ? ??????? 衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司 ???????????????????????????????????????? ?2019年8月6日 [page] 衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司 公交車衛(wèi)生檢查評比實(shí)施方案 ? 為深入推進(jìn)我司創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作，進(jìn)一步動員廣大職工積極支持、配合、參與創(chuàng)衛(wèi)工作，以良好的形象迎接國家暗訪和綜合評審，按照市交通運(yùn)輸局有關(guān)要求，根據(jù)我司實(shí)際，決定在全司范圍開展公交車衛(wèi)生檢查評比活動，特制定如下方案： 一、指導(dǎo)思想 以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)成國家衛(wèi)生城市為目標(biāo)，動員集團(tuán)公司認(rèn)真做好公交車內(nèi)部衛(wèi)生管理工作，并實(shí)現(xiàn)長效管理，著力改善市民的乘車環(huán)境，提升廣大人民群眾的健康出行水平，為構(gòu)建和諧美麗公交保駕護(hù)航，為建設(shè)最美地級市貢獻(xiàn)力量。 二、實(shí)施范圍 司屬各單位運(yùn)營公交車輛。 三、組織管...

衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司 關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)車隊(duì)長月度績效考核辦法》的通知 ? 司屬各相關(guān)單位、處室： 《進(jìn)一步加強(qiáng)車隊(duì)長月度績效考核辦法》已經(jīng)集團(tuán)公司同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。 ? ? ???????????? 衡陽市公共交通集團(tuán)有限公司 ?????????????????????????????????????????? 2019年7月31日 [page] ? 關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車隊(duì)長月度績效 考核的辦法 ???? 為落實(shí)“精管理、降成本、保安全、增營收”的工作要求，調(diào)動前方單位車隊(duì)長工作積極性，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本辦法： 一、考核范圍 一分公司、二分公司、三分公司、四分公司、五分公司、六分公司及弘宇公司的車隊(duì)長。 二、考核內(nèi)容 1.安全管理類7項(xiàng)（代碼A1-A7）； 2.營運(yùn)秩序類7項(xiàng)（代碼B1-B7）； 3.節(jié)能降耗類6項(xiàng)（代碼C1-C7）； 4.服務(wù)衛(wèi)生類6項(xiàng)（代碼D1-D7）。 具體內(nèi)容見附件，每個代碼對應(yīng)為減發(fā)車隊(duì)長月度績效工資的百分?jǐn)?shù)。 三、獎勵標(biāo)準(zhǔn) 車隊(duì)長月度績效工資為800元，按考核數(shù)據(jù)...